FAQ·常見問題

開始之前,先解答

整理了客戶最常詢問的問題。找不到答案的,加入 LINE 直接問,我們會盡快回覆。

Services服務理解

CHUN.EN 和一般形象照/攝影棚有什麼不同?+
一般形象照多從「拍攝」開始;CHUN.EN 從「定位」開始——先釐清你的職業角色、未來方向與影像用途,再決定服裝、妝髮與拍攝。我們整合形象策略(À Voir)、妝髮造型(B.room)與商業影像(C.photos),由同一套策略統籌,讓成品不只好看,更能一致地用在官網、社群、簡報與媒體。
À Voir、B.room、C.photos 差在哪?我需要哪一個?+
À Voir=形象定位與服裝策略;B.room=妝髮造型設計;C.photos=品牌與商業影像拍攝。已知需求可直接預約單項服務;想從定位到拍攝完整規劃,建議走「商業視覺整合企劃」。不確定的話,加 LINE 做免費初步需求評估,我們幫你判斷。
「商業視覺整合企劃」包含什麼?+
旗艦服務一條龍整合:未來角色與商業需求訪談 → 商業視覺定位 → 服裝策略與選品採購 → 妝髮造型 → 一日專屬拍攝 → 平面精修交付 → 影像應用指南 → 交付後 90 日應用支援。完整內容見「商業視覺整合企劃」頁。
我不確定自己需要什麼,可以怎麼開始?+
加入 LINE 官方帳號,告訴我們你的職業角色、想改善的形象問題與使用場合,我們提供免費的初步需求評估,協助你判斷適合的服務。不勉強、不催促。
服裝是你們準備還是我自己帶?+
整合企劃中,我們依你的角色與身形提出服裝策略與選品,確認後由 CHUN.EN 統一採購管理,拍攝前完成定裝(服裝商品費用另計)。單項妝髮/拍攝服務可自備服裝,或於諮詢時討論。

For Whom適合對象

我不是主管或名人,適合做嗎?+
適合。我們的客戶包括醫師、律師、講師、創業者、品牌主理人與專業工作者——任何「專業需要被信任、價值需要被看見」的人。重點不是名氣,而是你的形象有沒有準確傳達你的專業。
男生可以做嗎?+
可以。我們有許多男性專業人士的商務形象案例,妝髮以自然、乾淨、符合鏡頭需求為原則。
完全不會穿搭、沒拍過照也可以嗎?+
完全可以,這正是我們的價值所在。許多客戶來之前不知道自己適合什麼,透過定位與造型的過程反而發現不一樣的自己。全程有顧問引導,不需要你會穿搭或會拍照。

Investment價格與付款

費用大概多少?+
單項妝髮、紋繡等規格清楚的服務有公開價格(見 B.room 頁)。商業視覺整合企劃因高度客製——依角色、場景、服裝與交付需求不同——會在初步需求評估後提供正式報價。
付款方式有哪些?+
支援匯款、刷卡與零卡分期。費用於方案確認後一次性收取。
服裝採購費用是另計的嗎?+
是。服裝選品的商品費用與服務費分開——你確認選品清單與報價後,我們協助統一採購,清楚透明。

Booking預約與時程

怎麼預約?要多久前預約?+
全部採完全預約制,透過 LINE 官方帳號洽詢。建議時程:À Voir 形象諮詢約 2 週前、B.room 妝髮 2–4 週、C.photos 形象照 4–6 週、整合企劃 6–8 週、婚禮造型 3 個月以上。時間較近也可先問,我們會協助確認可安排的時段。
從諮詢到拿到照片要多久?+
依服務而定。整合企劃通常拍攝前約 60 日啟動、拍攝後 60 日內完成平面精修交付(通常提前完成)。單項拍攝的交期於諮詢時說明。
需要來幾次?+
依服務而定。整合企劃通常包含諮詢、定裝、拍攝等接觸點;單項服務多為一次完成。細節於評估後確認。

Shoot Day拍攝當天

拍攝要多久?半天還全天?+
整合企劃為一日專屬拍攝(原則上 09:00–17:00),需保留完整一日;單項形象照拍攝時長依方案而定,於諮詢時說明。
需要自己化好妝嗎?+
不需要。若安排 B.room 妝髮,請素顏抵達勤美店,我們會依拍攝主題完成妝髮調校。
當天要帶什麼?+
若服裝由我們採購則已備妥;自備服裝者建議帶 2–3 套供現場挑選。其他個人物品於預約確認時提醒。
可以看螢幕即時確認嗎?+
可以。拍攝過程中可即時看螢幕確認方向,現場由形象顧問協助調整服裝、妝髮與姿態。

Delivery交付與後續

會交付幾張?+
交付張數依所選方案而定,於正式方案中載明;以雲端連結交付高畫質精修檔。喜歡的照片太多?可以加購精修(每張 NT$1,000)。
照片可以用在哪些地方?+
交付的影像就是你的資產——官網、社群、簡報、名片、媒體,想怎麼用就怎麼用,沒有額外的使用範圍限制。
之後要更新照片方便嗎?+
方便。我們保留你的形象定位資料,未來補拍或更新不必從零開始;也可透過長期形象顧問維持一致。

Location地點與停車

在哪裡進行?有停車位嗎?+
服務地點在台中勤美(西區臺灣大道二段 300 號 A 棟 6F-1)。無專屬停車位,推薦以下鄰近停車場:

勤美商圈平面停車場 →
步行約 1 分鐘・半小時 NT$25(無當日上限)

CITY PARKING 城市車旅(台灣大道站)→
步行約 2 分鐘・半小時 NT$50(當日最高 NT$250)

伊仕特停車場 →
步行約 4 分鐘・每小時 NT$40(日租 NT$200)

點停車場名稱即可開啟導航。費率如有變動以現場公告為準。
可以到府或外景嗎?+
部分妝髮服務可於指定地點進行;形象照與整合企劃以勤美店為主,特殊外景需求可於諮詢時評估。

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